Aviso Legal y Políticas

Aviso legal

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del servicio del portal de Internet www.indomoveacademy.com (en adelante, INDOMOVE ACADEMY) de ALEJANDRO GIL SOLARES con domicilio social en CAMI DEL FRONTO, No1, JAVEA, 03730, ALICANTE con CIF 53946002P.

Legislación

Con carácter general las relaciones entre ALEJANDRO GIL SOLARES con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de JAVEA para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Contenido y uso

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con ALEJANDRO GIL SOLARES. El titular del web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La Empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de ALEJANDRO GIL SOLARES y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de ALEJANDRO GIL SOLARES. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la Empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

Enlaces (Links)

La presencia de enlaces (links) en las páginas web de ALEJANDRO GIL SOLARES tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Confidencialidad y Protección de Datos

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, ALEJANDRO GIL SOLARES informa al Usuario de la existencia de un tratamiento automatizado de datos de carácter personal creado por y para ALEJANDRO GIL SOLARES y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, ALEJANDRO GIL SOLARES precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios.

Registro de ficheros y formularios

La cumplimentación del formulario de registro es obligatoria para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal. A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como Usuario, serán incorporados a un fichero titularidad de ALEJANDRO GIL SOLARES con C.I.F 53946002P y domicilio en CAMI DEL FRONTO, No1, JAVEA, 03730, ALICANTE, teniendo implementadas las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de 11 de junio.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose ALEJANDRO GIL SOLARES de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. ALEJANDRO GIL SOLARES no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. ALEJANDRO GIL SOLARES se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a ALEJANDRO GIL SOLARES de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por ALEJANDRO GIL SOLARES siempre que proceda de fuentes ajenas a ALEJANDRO GIL SOLARES.

Cookies

El sitio www.indomoveacademy.com no utiliza cookies, considerando tales ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del usuario y sirven para facilitar la navegación del usuario por el portal. De todas formas, el usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

Finalidades

Las finalidades de INDOMOVE ACADEMY son el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información.

Menores de edad

En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, ALEJANDRO GIL SOLARES solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.

Cesión de datos a terceros

ALEJANDRO GIL SOLARES no realizará cesión de datos de los usuarios a terceros.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en la dirección de Internet a www.indomoveacademy.com o bien por correo ordinario dirigido a ALEJANDRO GIL SOLARES, Ref. RGPD, en CAMI DEL FRONTO, No1, JAVEA, 03730, ALICANTE. Para ejercer dichos derechos es necesario que usted acredite su personalidad frente a ALEJANDRO GIL SOLARES mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho. No obstante, la modificación o rectificación de sus datos de registro se podrá realizar en el propio Site identificándose, previamente, con su usuario y contraseña.

Medidas de seguridad

ALEJANDRO GIL SOLARES ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a ALEJANDRO GIL SOLARES no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ALEJANDRO GIL SOLARES; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ALEJANDRO GIL SOLARES. Ello, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de ALEJANDRO GIL SOLARES, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.

POLÍTICA DE PAGOS

CLASES ORDINARIAS

Para poder pagar las clases mensualmente se debe pagar una tasa de matrícula de 35€ al inicio del trimestre, esto cubrirá al niño durante toda la temporada (octubre-septiembre).
La cuota mensual deberá abonarse al inicio de cada mes (Entre el día 1 y 5).
Cada mes se cuenta como 4 semanas, por lo que todos los meses se cobrará la misma tarifa. Consulte el calendario si no está seguro (enlace al calendario). Esto significa que el mes se calculará de lunes a sábado, no del 1 al 31.
Si pagas por uso el precio siempre será de 14€/clase.
Si tu hijo falta a una clase podrá recuperarse otro día.
Si no puede recuperarlo, la tarifa de la clase no se puede transferir al mes siguiente.
Si nos avisas a principios de mes que no asistirás a clase durante todo el mes por cualquier motivo, se cobrará la mitad del mes para mantener la plaza del alumno.
Si nos avisas a principios de mes que no asistirás a clase (por vacaciones, por ejemplo) y no quieres pagar esa clase, se te cobrarán 14 € por clase en lugar de la tarifa del mes completo.
En caso de haber una festividad en el mes, se seguirá pagando la tarifa mensual normal. En caso de no querer pagar esa clase, se le cobrará el resto de clases como clases individuales.
Por circunstancias excepcionales haremos ajustes.

PAQUETES DE BONIFICACIÓN

Las clases individuales y los packs se deben pagar previamente, acordando cuántas clases se van a comprar en el ‘pack’.
En caso de elegir alguna de las tarifas de bonificación, y quieres pagar sobre la marcha, se cobrarán 15€ por clase.
Se pueden comprar paquetes para cualquier cantidad de clases, pero el precio variará según la cantidad.
Los paquetes se pueden utilizar durante todo el año únicamente para clases regulares, no para campamentos, y no son reembolsables.
Por circunstancias excepcionales haremos ajustes.

CAMPAMENTOS

Para reservar plaza para los Campamentos de Verano, Navidad y Semana Santa tendrás que abonar un depósito del 50% al inscribir a tu hijo ya que las plazas son limitadas. Esto se puede hacer mediante transferencia o efectivo en mano.
El otro 50% deberá abonarse al menos 1 semana antes del inicio del campamento.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

CLASES ORDINARIAS

Cancelación de clases:
- Los clientes tienen derecho a cancelar su inscripción en nuestras clases presenciales en un plazo mínimo de 48 horas antes del inicio de la sesión programada.
- Para cancelar su inscripción, el cliente debe notificar su decisión por escrito, mediante whatsapp o correo electrónico indicando el motivo de la cancelación.
Reembolso de la inscripción:
- En caso de cancelación dentro del plazo establecido, procederemos al reembolso del importe pagado por la inscripción, descontando cualquier gasto administrativo o costos incurridos.
- No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas después del plazo establecido, pero tiene la opción de recuperar la clase otro día disponible según el horario que le corresponda.
- Según la situación, la cual tiene que ser estudiada por la administración, existe la posibilidad de realizar una devolución en forma de cheque regalo por valor el importe a devolver para poder utilizar en servicios o productos dentro de Indomove Academy.
Ausencia del cliente:
- En caso de que el cliente no asista a una o varias clases sin haber cancelado o avisado previamente, no se realizarán reembolsos ni se permitirá la recuperación de las clases perdidas.
Cambios de horario o cancelación de clases por parte del negocio:
- En caso de cambios de horario o cancelación de una clase por parte del negocio, nos comprometemos a ofrecer una alternativa de fecha u horario para recuperar la sesión perdida.
- Si el cliente no puede participar en la sesión de recuperación ofrecida, se realizará un reembolso completo del importe pagado por la clase cancelada en forma de cheque que podrá utilizar para las próximas clases, cuotas o cualquier producto que proporcione nuestro negocio.
Contacto:
- Para solicitar una cancelación, realizar consultas o obtener más información, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por Whatsapp o por correo electrónico.

CAMPAMENTOS

Debido a que las clases son bajo demanda y a que las plazas son limitadas, nuestra política de devoluciones es la siguiente:
Summer Camp:

Cancelación de clases:
- Los clientes tienen derecho a cancelar su inscripción en las siguientes condiciones:
  - Si se cancela 2 o más semanas antes, se devolverá el 100% del importe.
  - Si se cancela 7 días antes o el mismo día, no se devolverá el importe pagado o se cobrará el importe si no ha sido pagado (siempre ofrecemos la opción de recuperar las clases o sustituirlas por otro día durante el campamento de verano).
    **Solo en casos muy particulares se realizará la devoulción del importe, descontando los gastos de gestión.**
  - Los viernes no son reembolsables ya que la actividad se programa meses antes.
- Para cancelar su inscripción, el cliente debe notificar su decisión por escrito, mediante whatsapp o correo electrónico indicando el motivo de la cancelación.
Reembolso de las clases:
- En caso de cancelación dentro del plazo establecido, procederemos al reembolso del importe pagado por la inscripción.
- No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas después del plazo establecido, pero tiene la opción de recuperar la clase otro día disponible según el horario que le corresponda.
Ausencia del cliente:
- En caso de que el cliente no asista a una o varias clases sin haber cancelado o avisado previamente, no se realizarán reembolsos ni se permitirá la recuperación de las clases perdidas.
Cambios de horario o cancelación de clases por parte del negocio:
- En caso de cambios de horario o cancelación de una clase por parte del negocio, nos comprometemos a ofrecer una alternativa de fecha u horario para recuperar la sesión perdida.
- Si el cliente no puede participar en la sesión de recuperación ofrecida, se realizará un reembolso completo del importe pagado por la clase cancelada en forma de cheque que podrá utilizar para las próximas clases, cuotas o cualquier producto que proporcione nuestro negocio.
Contacto:
- Para solicitar una cancelación, realizar consultas o obtener más información, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por Whatsapp o por correo electrónico.

MATRÍCULA

La tarifa cubrirá al niño en cuestión durante todo el año (octubre – septiembre). Por lo tanto si desea dar de baja a su hijo de clases y quiere solicitar la devolución de la matrícula, solo podrá realizarse bajo las siguientes condiciones:

Cancelación de la matrícula:
- Los clientes tienen derecho a cancelar su matrícula en un plazo máximo de 48 horas, antes del alta del seguro a nombre del cliente.
- Para cancelar su inscripción, el cliente debe notificar su decisión por escrito, mediante whatsapp o correo electrónico indicando.
Reembolso de la matrícula:
- En caso de cancelación dentro del plazo establecido, procederemos al reembolso del importe pagado por la inscripción.
- No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas después del plazo establecido.
Contacto:
- Para solicitar una cancelación, realizar consultas o obtener más información, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por Whatsapp o por correo electrónico.